Сетевое издание "Севастопольские новости"

Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС77–60183 от 19.12.2014г.

Эффективная CRM система управления лидами для маркетинга

Эффективная CRM система управления лидами для маркетингаДеятельность любого успешного предприятия в немалой степени обусловлена наличием маркетингового инструмента CRM. В современном бизнесе пристальный интерес проявляется к взращиванию и генерации лидов. Задача успешно решается с помощью CRM-системы, собирающей, структурирующей и сохраняющей сведения о клиентах, которые она представляет в нужной визуальной интерпретации.

Кратко можно сказать, что CRM система управления лидами ведет пользователя по всем этапам приобретения товара и заносит его в активную базу данных, изменяя его статус со случайного посетителя на лояльного клиента. С CRM становятся доступными многие продвигающие бизнес инструменты, в числе которых находится:

ведение процесса,
анализ и сегментирование базовой информации по параметрам,
управление рекламой,
маркетинговые ходы,
хронология сотрудничества с посетителями,
распределение бюджетов,
пополнение лидов.

До появления уникального маркетингового инструмента бесценная информация о клиентах практически не использовалась. Появление технологии, обрабатывающей и анализирующей колоссальные объемы данных, устранила изъян. Система позволяет не только эффективно управлять контактной информацией о клиентах, но и формировать прочные связи с ними. Это своего рода автоматизированный справочник, осуществляющий проверку сообщений, создающий новые контакты и оказывающий существенную помощь в работе с лидами. CRM, структурирует сведения о лидах, формирует алгоритм поведения покупателей и запоминает их предпочтения, что становится основой для принятия эффективных маркетинговых решений. Она узнает в лицо каждого посетителя ресурса и составляет его профиль с помощью сведений о месте проживания, контактных данных, статуса, знаменательных дат, отрасли и иных подробностей.

Обладая системой, любая организация или физическое лицо могут не беспокоиться об актуальности своей базы. CRM автоматически скопирует нужную информацию из социальных сетей и любых открытых источников, используя инновационную технологию интеллектуального обогащения. Наличие функции слияния дублей позволит удалить повторяющиеся контакты и очистить базу от лишних файлов.

Подробная аналитика отслеживает меняющуюся динамику и следит за структурными изменениями.

Сетевое издание «Севастопольские новости» (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство ЭЛ № ФС 77 – 60183 от 19.12.2014 г.

Отдел рекламы: +7 (978) 811-98-07 (рабочие дни с 09:00 до 20:00 по мск)

Send this to a friend